7.09日音讯,用户体验不能只做“面子工程”
日期:2014-07-09发布:首创网络浏览:577次
7.09日音讯,用户体验不能只做面子工程,相信大家对于用户体验破有建树,也能慷慨陈词,滔滔不绝。只是为什么我们这些年一直在谈用户体验呢,一个很简单的原因就是我们并不是都把这项任务做的很好。当然我们有时候是很要面子的,现在我们就来扪心自问,如果我
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7.09日音讯,用户体验不能只做“面子工程”,相信大家对于用户体验破有建树,也能慷慨陈词,滔滔不绝。只是为什么我们这些年一直在谈用户体验呢,一个很简单的原因就是我们并不是都把这项任务做的很好。当然我们有时候是很要面子的,现在我们就来扪心自问,如果我们做的好,为什么用户会离开我们呢,如果我们做的好,为什么客户的成效量上不去呢,如果我们做的好,为什么还一直有这么多人在谈用户体验呢,很显然,是我们做的不够好,既然不够好,我们就要认真、谦虚的来接受别人的意见,纠正和完善我们的不足,只有这样,我们才能进步,用户体验才能做的更好,邯郸网站建设首创网络,欢迎大家指正我们的不足,共同进步。
在首创,第一步就是出效果图,当美工把网站效果图出来以后,我就会问我们的设计人员,你设计的效果图自己看着舒服吗?如果连你自己都不想看第一眼,你有为什么要强迫客户来看你的设计呢?当网站效果图设计出来之后,你自己看了很舒服、很满意,那你再让你的客户看,然后稍做修改就可以达到满意的效果。
在首创,服务=细心+耐心+用心
这一点,我自己是最有感触。因为在我们为客户做网站服务时,我们可能对用户的行业和特点会了解一大半,那么还有一小半是我们所不了解的,这里我们就要虚心学习,接受客户的意见,把网站不断完善,尽量做到日趋完美。
当然,在服务的过程当中也会出现一些脾气不发的客户,这也是很正常的一种现象,但是,我们也不能因为这些情况的出现而怠慢了自己的客户。完美的用户体验不仅是你的用户,还必须是用户的用户也能体验的更好,才直正叫做好的用户体验。
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